Ticket pour un transport à la carte
Aide au déplacement des personnes à mobilité réduite
Contexte
En 1985, l’AAHPIA (Association d’aide aux handicapés, personnes isolées et âgées), fondée par un groupe de secouristes bénévoles de la Croix-Rouge et de personnes handicapées, transporte des personnes à mobilité réduite dans le cadre de sorties liées aux loisirs. En 1991, date de la création d’Handibus, elle a axé son activité sur un service de transport à la demande et à domicile sur l’Agglomération. Ce service s’adresse aux personnes reconnues handicapées par la COTOREP, aux personnes de plus de 70 ans et aux personnes malades ou accidentées à mobilité réduite. Son objectif : développer l’autonomie des personnes à mobilité réduite.
Description du projet
Le projet soutenu par la Fondation de France consiste en une extension du service de transport, avec les mêmes conditions, afin d’en faire bénéficier les personnes à mobilité réduite résidant dans la deuxième couronne autour de l’agglomération d’Angoulême, en zone péri-urbaine.
Partenaires
Communauté d’agglomération du Grand Angoulême (COMAGA), Conseil général de la Charente, …
Bilan après suivi
L’association a été rencontrée en juin 2006, soit deux années après la mise en oeuvre de son projet. L’aide a permis d’étendre l’activité de l’association en zone péri-urbaine et de démontrer que les besoins existaient. Sa montée en charge plus rapide que prévu a aussi fait l’effet d’un levier pour avancer des négociations avec les collectivités locales. Le projet semble aujourd’hui avoir atteint la bonne taille critique et est reconnu localement.
Son activité a doublé en cinq années et elle accompagne plus de 450 bénéficiaires par an en effectuant environ 20 000 transports. Son périmètre d’intervention couvre 35 communes. Elle compte près de 500 adhérents.
Côté emploi, l’association a démontré sa réelle volonté de consolider et développer les embauches. En deux années, elle a réussi à pérenniser les deux tiers des postes existants et en créer deux autres postes de chauffeurs en CDI. Elle emploie ainsi actuellement onze personnes salariées. Subventions et participation des usagers lui permettent de réussir à stabiliser financièrement son activité.
Enfin, l’association a mis en place des enquêtes systématiques auprès des usagers et développé la mission d’écoute des chauffeurs pour rester au fait des besoins et des améliorations possibles. Loin de devenir prestataire de service, l’association sait ainsi conserver une relation privilégiée et de confiance avec les personnes qu’elle transporte.
Plus d’information
Fondation de France
Charlotte de Lattre
Tel : 01 44 21 87 47
charlotte.delattre@fdf.org
